Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A política do Você Participa é respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através do nosso site e plataforma, o **Você Participa**.

1. Informações que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. As informações coletadas incluem:

• **Informações de Identificação:** Nome, email, número de telefone (opcional) e endereço (opcional), fornecidos ao preencher formulários de contato ou de participação cidadã.
• **Dados de Utilização:** Informações sobre como o serviço é acedido e usado (ex: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nessas páginas).

2. Uso das Informações

Usamos as informações coletadas para vários propósitos:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço, processando as solicitações e sugestões enviadas.
• Para notificar sobre alterações no nosso Serviço ou no status das suas solicitações.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para monitorar o uso do Serviço e melhorar a nossa plataforma.

3. Partilha e Divulgação de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. As informações de participação cidadã são processadas pela equipe da entidade pública (Político, Instituição) à qual a conta está vinculada.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

5. Links Externos

O nosso serviço pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controlo sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas suas respetivas políticas de privacidade.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas em torno da privacidade e informações pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do utilizador, entre em contacto connosco.